L'assistante IA des syndics de copropriété

Vos emails sont triés et vos réponses sont prêtes.Vous relisez, vous envoyez.

Carole, votre assistante IA, classe vos emails et vos documents par immeuble, prépare vos réponses à partir de votre historique et répond à toutes vos questions. Vous vérifiez, ajustez et envoyez. Carolimmo s'utilise en complément de votre logiciel de syndic.

Bêta privée, sur invitation.

Carole

Bonjour, je suis Carole ! J'ai traité vos emails. Vous n'avez plus qu'à vérifier et envoyer !

Le quotidien d'un gestionnaire

2 heures d'absence, et déjà des dizaines d'emails à traiter.

  1. Tout lire pour savoir quoi faire

    Copropriétaires, conseil syndical, prestataires, assureurs : il faut ouvrir chaque email pour savoir s'il attend une réponse. Beaucoup n'en demandent aucune.

  2. Chercher avant de répondre

    Quel immeuble ? Quel copropriétaire ? Qu'a-t-on dit la dernière fois ? Chaque réponse commence par une petite enquête.

  3. Les relances s'accumulent

    Pendant ce temps, les copropriétaires attendent, relancent et s'agacent. Et le soir, il reste encore cinquante messages.

L'IA clés en main

Rien à configurer. Nous installons Carolimmo pour vous.

Pas besoin d'être expert en IA ni d'avoir la moindre compétence technique. Si vous savez écrire un email, vous savez travailler avec Carole.

  • Pas d'IA à bricoler

    Vous avez peut-être déjà essayé un assistant IA : des prompts à écrire, des outils à connecter, un résultat aléatoire. Avec Carolimmo, l'IA est intégrée au logiciel, de bout en bout.

  • Elle sait de quoi on parle

    Carole retrouve vos contacts, contrats, documents et échanges au même endroit. Elle sait qui écrit, pour quel immeuble et à quel sujet.

  • À côté de votre logiciel de syndic

    Vous gardez votre logiciel pour la comptabilité et les appels de fonds. Carolimmo prend en charge ce qui vous noie : les emails, les documents, le suivi.

Vous vous concentrez sur votre métier. Nous mettons la technologie à votre service.

Le traitement des emails

Chaque email arrive rangé, résumé, avec sa réponse.

C'est le cœur de Carolimmo. En général moins d'une minute après sa réception, l'email s'affiche prêt à traiter : il ne vous reste qu'à relire.

  1. Rangé au bon endroit

    Carole rattache l'email au bon immeuble, au bon copropriétaire, au bon contrat. Les pièces jointes rejoignent les documents de l'immeuble.

  2. Résumé en deux lignes

    Un fil de quinze messages ? Carole vous en donne l'essentiel avant même que vous l'ouvriez.

  3. La réponse est prête

    Carole rédige une proposition à partir de l'historique de l'immeuble et des pièces jointes. Vous la relisez, vous la modifiez si besoin, et vous l'envoyez.

  4. Toute l'équipe suit

    Les échanges d'un immeuble s'affichent sur sa fiche, pour chaque collègue qui le gère. Fini les transferts « pour info ».

30 à 50 %

de temps en moins sur le tri et la réponse aux emails, selon nos estimations.D'où vient ce chiffre ?

Tout est rangé

Contacts, documents, emails : chaque chose à sa place.

Une seule fiche par immeuble, où tout se retrouve en quelques secondes. Et c'est Carole qui la tient à jour.

  • Les documents sont triés par type : PV d'AG, convocation, appel de fonds, diagnostic, contrat d'assurance…
  • Un PV d'AG met à jour le mandat de syndic et la composition du conseil syndical.
  • Les emails de toute l'équipe sur la fiche de l'immeuble, avec leurs pièces jointes.
  • Chaque contact rattaché avec son rôle : copropriétaire, membre du conseil syndical, prestataire…

Carole, votre assistante

Posez votre question. Carole répond, sources à l'appui.

Inutile de fouiller dans les PV et les fils d'emails. Demandez-lui en français courant, par écrit ou à voix haute.

  • « Qu'a-t-on décidé pour la toiture ? »
  • « Quand a lieu la prochaine AG aux Tilleuls ? »
  • « Quels mandats arrivent à échéance ? »
  • Des réponses que vous pouvez vérifier

    Chaque réponse cite les emails et les documents utilisés. Quand Carole ne trouve pas d'information fiable, elle vous le dit.

  • Elle part de l'écran où vous êtes

    Ouverte depuis un immeuble ou un email, Carole cherche d'abord dans ce contexte. Inutile de tout lui réexpliquer.

Vie de l'immeuble

Ce qui se passe dans l'immeuble, en temps réel. Pour vous et pour les copropriétaires.

Assemblées, travaux, sinistres, entretien, finances : une frise montre ce qui s'est passé, ce qui est en cours et ce qui arrive. Elle se met à jour toute seule, à partir des documents reçus.

Résidence Les Tilleuls
Assemblées
  • AG annuelle (Terminé)
Travaux
  • Réfection de la toiture (En cours)
Sinistres
  • Dégât des eaux, 3e étage (À valider)
Entretien
  • Contrôle de l'ascenseur (Terminé)
  • Ramonage (Prévu)
Finances
  • Appel de fonds T3 (Terminé)
  • Appel de fonds T4 (Terminé)
  1. MaiContrôle de l'ascenseurEntretien · Terminé
  2. JuinAG annuelleAssemblées · Terminé
  3. Juil.Appel de fonds T3Finances · Terminé
  4. Sept. → Déc.Réfection de la toitureTravaux · En cours
  5. Oct.Dégât des eaux, 3e étageSinistres · À valider
  6. Oct.Appel de fonds T4Finances · Terminé
  7. Déc.RamonageEntretien · Prévu
  • Terminé
  • En cours
  • Prévu
  • À valider
  • Les délais légaux de l'AG calculés pour vous

    Une convocation ou un PV arrive : l'assemblée apparaît sur la frise, avec ses échéances : vote par correspondance, envoi du PV, délai de contestation.

  • L'extranet vérifié

    Carolimmo compare vos documents à la liste que le syndic doit mettre en ligne (décret de 2019) et vous montre ce qui manque.

  • Les copropriétaires suivent eux-mêmes

    Avec un lien personnel, sans mot de passe, ils suivent les assemblées, les travaux et les sinistres, et retrouvent leurs documents. Moins de relances pour vous.

  • Vous choisissez ce qui est visible

    Les emails et les notes internes ne sont jamais montrés. Un sinistre ou un contentieux n'apparaît qu'après votre validation.

Vous gardez la main

Carole prépare. Vous décidez.

Carole classe, résume, rédige et propose. C'est vous qui relisez, corrigez et envoyez. Chaque mot adressé à vos copropriétaires est validé par vous.

  • Aucun envoi automatique
  • Chaque réponse se relit et se modifie
  • Vos conversations avec Carole ne sont visibles que de vous

Ce que ça change

Plus de temps pour vos immeubles, des copropriétaires plus sereins.

Pour vous et votre équipe

  • Du temps retrouvé

    Le tri et la rédaction des emails ne remplissent plus vos journées. Vous retrouvez du temps pour les visites et le conseil.

  • Une boîte mail sous contrôle

    Vous voyez d'un coup d'œil ce qui attend une réponse. Les soirées de rattrapage se font rares.

  • Des réponses justes

    Elles s'appuient sur l'historique de l'immeuble, pas sur la mémoire de chacun.

Pour vos copropriétaires

  • Des réponses plus rapides

    Leur email ne reste plus enfoui sous les autres : la réponse est déjà prête.

  • Une vraie transparence

    Ils suivent la vie de leur immeuble sans avoir à vous la demander.

  • Plus de confiance

    Des copropriétaires bien informés relancent moins et sont plus satisfaits de leur syndic.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Faut-il changer de logiciel de syndic ?

Non. Vous gardez votre logiciel pour la comptabilité et les appels de fonds. Carolimmo s'occupe de ce qui vous prend le plus de temps au quotidien : les emails, les documents et le suivi des immeubles.

Comment se passe la mise en place ?

Nous nous en occupons avec vous. Vous connectez votre boîte mail, vous nous confiez vos documents et, si possible, un export de votre logiciel de syndic. Nous préparons vos immeubles et vos contacts, puis Carole se met au travail.

Faut-il configurer l'IA ou apprendre à lui parler ?

Non. L'IA est intégrée au logiciel : il n'y a ni consigne à écrire ni réglage à faire. Carole s'appuie sur tout votre contexte métier : vos immeubles, vos contacts, vos contrats, votre base documentaire et l'historique de vos emails.

Carole envoie-t-elle des emails à ma place ?

Jamais. Carole prépare une proposition de réponse, et c'est vous qui la relisez, la modifiez si besoin et l'envoyez. Rien ne part sans votre accord.

Avec quelle messagerie Carolimmo fonctionne-t-il ?

Aujourd'hui, Carolimmo se connecte aux boîtes Gmail et Google Workspace. Vous utilisez une autre messagerie ? Inscrivez-vous quand même, nous en parlerons ensemble.

Que voient les copropriétaires ?

Avec un lien personnel, sans mot de passe, ils accèdent à la page de leur immeuble : l'avancement des assemblées, travaux et sinistres que vous avez validés, les documents de l'immeuble et leurs propres documents (appels de fonds, relevés de charges). Les emails, les notes internes et les documents des autres copropriétaires ne leur sont jamais montrés. L'accès est désactivé tant que vous ne l'avez pas ouvert.

D'où vient l'estimation de 30 à 50 % de temps gagné ?

Nous avons décomposé le temps qu'un gestionnaire de copropriété consacre à ses emails (tri, lecture, recherche des informations utiles, rédaction des réponses), puis estimé, tâche par tâche, ce que Carolimmo prend en charge. C'est une estimation, pas une mesure : les cabinets de la bêta nous aideront à la confirmer.

Carolimmo convient-il à la gestion locative ou à la transaction ?

Carolimmo gère aussi les mandats de gestion locative et de transaction, avec le même traitement des emails. Pendant la bêta, nous travaillons en priorité avec des syndics de copropriété.

Comment rejoindre la bêta ?

Carolimmo est en bêta privée et l'accès se fait sur invitation. Laissez vos coordonnées sur le formulaire d'inscription : nous revenons vers vous.

Carole

Je vous garde une place ?

Retrouvez du temps pour vos immeubles.

Carolimmo est en bêta privée, sur invitation. Laissez vos coordonnées, nous revenons vers vous.

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